Условия использования

Пользовательское соглашение об использовании сервисов и материалов интернет-сайта ISKRAPRO.RU

г. Уфа

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) представляет собой официальную публичную оферту Общества с ограниченной ответственностью «Искра-Класс» (ИНН: 0276106935, ОГРН: 1070276001300, юридический адрес: 450054, Республика Башкортостан, город Уфа, пр-кт Октября, д. 84/4, пристрой п1 офис 4) (далее — Администрация).

Настоящее Соглашение является юридически обязывающим договором между Администрацией и Пользователем Сайта. Совершение Пользователем любых действий, направленных на использование Сайта, признается полным и безоговорочным акцептом условий настоящего Соглашения (в соответствии со ст. 438 Гражданского кодекса РФ). Если Пользователь не согласен с каким-либо из условий, он обязан незамедлительно прекратить использование Сайта.

1. Термины и общие условия

Сайт — интернет-ресурс, расположенный в сети Интернет по адресу iskrapro.ru, включая все его поддомены, страницы, элементы дизайна, контент, программный код и интерактивные модули.

Пользователь — совершеннолетнее дееспособное физическое лицо, либо индивидуальный предприниматель, либо юридическое лицо в лице своего уполномоченного представителя, использующее Сайт. Пользователь идентифицируется исходя из данных, отправляемых им через веб-формы. Если у представителя отсутствовали полномочия, обязанности по Соглашению возникают непосредственно у него.

Администрация — ООО «Искра-Класс», обладающее всеми необходимыми правами на администрирование Сайта, доменное имя и управление его ИТ-сервисами.

1.1. Использование материалов, сервисов и инструментов Сайта регулируется нормами действующего законодательства Российской Федерации.

1.2. Получая доступ к материалам Сайта, совершая переход по его страницам, заполняя любые веб-формы, а также используя интегрированный модуль онлайн-консультанта Jivo (JivoSite), Пользователь считается присоединившимся к настоящему Соглашению в полном объеме.

1.3. Техническая инфраструктура: Пользователь уведомлен и согласен, что обеспечение бесперебойной работы и физическое размещение баз данных Сайта осуществляются хостинг-провайдером ООО «Таймвэб» (ТimeWeb) на основании договора с техническим партнером Администрации — ООО «Искра-Софт».

2. Правила использования сервисов и интеллектуальная собственность

2.1. Сайт функционирует в целях продвижения программных продуктов линейки «1С: Предприятие», сервисов 1С: ИТС, а также ИТ-услуг по автоматизации бизнеса под единым коммерческим обозначением (маркетинговым брендом) Группы компаний «Искра-Про».
2.2. Все объекты, размещенные на Сайте, включая элементы дизайна, товарные знаки, логотипы, тексты описания кейсов внедрения ПО, статьи, иллюстрации, программный код и базы данных, являются объектами исключительных прав Администрации, Фирмы «1С» или её лицензиаров.

2.3. Использование контента Сайта (включая полное или частичное копирование текстов, воспроизведение дизайна, скачивание баз данных) без предварительного письменного согласования с Администрацией категорически запрещено. При правомерном частичном цитировании материалов обязательна прямая активная гиперссылка на Сайт.

2.4. Отказ от признания публичной офертой (ст. 437 ГК РФ): Все информационные материалы, технические описания программных продуктов «1С», тарифные планы ИТС, а также цены (стоимость товаров, лицензий, работ и услуг), указанные на Сайте, носят исключительно ознакомительный (информационный) характер. Они не являются окончательными и ни при каких обстоятельствах не являются публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 Гражданского кодекса РФ. Для получения точной информации о стоимости, характеристиках и сроках оказания услуг Пользователю необходимо обратиться к специалистам ГК «Искра-Про» для формирования индивидуального коммерческого предложения или счета. Все цены могут быть изменены Администрацией в одностороннем порядке в любой момент.

2.5. Запрет автоматизированного сбора данных (Парсинга): Пользователю категорически запрещается осуществлять автоматизированный сбор любой информации, прайс-листов и контента Сайта (включая парсинг, интеллектуальный анализ данных (data mining), использование веб-скраперов, ИИ-ботов, краулеров и любых аналогичных программных средств) без предварительного письменного разрешения Администрации.

3. Личный кабинет, регистрация и безопасность авторизации

3.1. При заполнении любой формы на Сайте (заявки, чат Jivo) для идентификации пользователя ИТ-системой может автоматически создаваться Личный кабинет.

3.2. Пользователь гарантирует достоверность предоставляемых сведений; использование чужих данных запрещено.

3.3. Пользователь обязуется хранить в тайне данные для авторизации (логин/пароль) и незамедлительно сообщать Администрации об их утрате или хищении.

3.4. Презумпция авторства действий: Любые действия, совершенные в Личном кабинете, считаются действиями самого Пользователя. Администрация не несет ответственности за несанкционированное использование данных третьими лицами. Объем услуг определяется автоматизированными данными Сайта.

4. Правила оставления отзывов и связи (Чат Jivo, 1C-Коннект, Мессенджер Макс, ВК и др.)

4.1. При обращении в онлайн-чат Jivo, 1С-Коннект, каналы ГК «Искра» (Макс, ВК и др.) или при отправке отзывов Пользователь обязуется не нарушать законодательство РФ и нормы морали.

4.2. Акцепт условий публикации отзывов:

 — Отзывы, Имя и логотип компании могут быть опубликованы на Сайте.

 — Администрация не публикует контактные персональные данные (фамилию, телефон, электронный адрес).

 — Удаление отзыва производится в течение 3 рабочих дней по требованию Пользователя, направленному на zakazpo@iskrapro.ru.

4.3. Запрет пиратства: Размещение сообщений, способствующих нелицензионному использованию ПО, а также спама и нецензурных выражений, запрещено.

5. Ограничение ответственности администрации

5.1. Сайт (включая Jivo) предоставляется на условиях «как есть» («as is»). Администрация не гарантирует отсутствие ошибок и не несет ответственности за временные сбои в работе.

5.2. Администрация не несет ответственности за убытки от использования Сайта или действий ООО «Искра-Про» до заключения договора.

5.3. При использовании интегрированных мессенджеров (ВК, Макс и др.) Пользователь подчиняется правилам этих платформ, при этом данные собираются на серверах в РФ.

5.4. Администрация не контролирует содержание сторонних ресурсов, ссылки на которые размещены на Сайте.

6. Персональные данные и рекламные рассылки

6.1. Обработка персональных данных регулируется отдельной Политикой, доступной по адресу iskrapro.ru/privacy.

6.2. Рекламные рассылки (через Unisender) и звонки осуществляются только при наличии согласия Пользователя.

7. Заключительные положения

7.1. Администрация вправе изменять Соглашение, изменения вступают в силу с момента публикации.

7.2. Досудебный порядок: Все споры регулируются путем письменных претензий (срок ответа — 30 дней), при невозможности — в суде по месту нахождения Администрации (г. Уфа).

7.3. Недействительность одного положения не отменяет Соглашение целиком.

8. Реквизиты администрации

 — Наименование: ООО «Искра-Класс»

 — Адрес: 450054, г. Уфа, пр-кт Октября, д. 84/4, пристрой п1 офис4

 — ИНН/ОГРН: 0276106935 / 1070276001300

 — Email: zakazpo@iskrapro.ru

 — Телефон: +7 (347) 246-35-06; +7 (347) 295-91-59