Сопровождение

1С: Комплект поддержки основной продукт для бесконтактного сопровождения пользователей 1С:Предприятия

Качественное сопровождение является залогом стабильной, эффективной и бесперебойной работы организации как на этапе внедрения, так и при последующей эксплуатации программных продуктов «1С:Предприятие».

Наша компания имеет статус «Сертифицированный Центр сопровождения «1С» и оказывает все виды консультационного и технологического обслуживания пользователей программ «1С» по стандарту, разработанному фирмой «1С».

В соответствии с лицензионной политикой фирмы «1С», консультирование пользователей и обновление программных продуктов линейки «1С:Предприятие 8» осуществляется ТОЛЬКО при наличии действующего договора сопровождения.

Заключая с партнером фирмы «1С» договор информационно-технологического сопровождения пользователи программ 1С получают: легальные обновления, профессиональную информационную систему 1С:ИТС, интегрированную с программой, сервисные и консультационные услуги фирмы "1С" и ее партнеров, одним из которых и является наша компания.

С мая 2020 года основным продуктом для бесконтактного сопровождения стал - 1С:Комплект поддержки (1С:КП). 1С:КП - это совокупность программных продуктов, сервисов и баз данных фирмы «1С», услуг линии технической поддержки фирмы «1С» и услуг официальных партнеров фирмы «1С».

Заключив договор сопровождения 1С: Комплект поддержки с Компанией «Искра-Про» вы получите:

• Квалифицированную помощь сертифицированных фирмой «1С» специалистов по установке, обновлению программ и подключению информационных ресурсов фирмы «1С»;
• Информационно-методическую поддержку — новости, комментарии и консультации сертифицированных фирмой «1С» специалистов по вопросам бухгалтерского, налогового и кадрового учета, рекомендации по налогообложению хозяйственных операций, пошаговые инструкции по работе с программами 1С;
• Пакет сервисов 1С для удобной работы с программными продуктами и оптимизации бизнес-процессов - подготовка, проверка и отправка отчетности в контролирующие органы, автоматическое заполнение реквизитов контрагентов, обмен электронными счетами-фактурами и другими документами с контрагентами и др.